昆明商场导视系统怎么做?购物中心导视设计的几个要点

逛商场时,你有没有过这样的经历:站在中庭四顾茫然,想找的店明明就在楼上,却绕了好几圈找不到电梯;想上洗手间,跟着指示牌走结果走进了员工通道。这其实不是顾客方向感差,而是商场的导视系统没做好。对昆明越来越多的购物中心和商业综合体来说,一套清晰好用的商场导视系统,直接影响顾客的逛街体验和停留时长,也直接影响每家店铺的到店率。

一、导视要跟着动线走,不是哪里空就挂哪里

商场导视牌不是装饰品,它的位置要顺着顾客的行走动线来定。顾客进商场的入口、每个扶梯口、每条通道的交叉点、每个转角,都是导视该出现的地方。位置放对了,顾客自然而然就知道往哪走;位置放错了,牌子做得再漂亮也是白做。慧根文化做商场导视项目时,习惯先到现场走一遍动线,把顾客最容易产生犹豫的位置标出来,再决定导视牌的落位,这样做出来的导视才是真好用的。

二、导视要分层级,别把信息都堆在一张牌子上

一套完整的商场导视通常分三个层级:总索引放在入口和中庭,让顾客对整栋楼的业态分布有个整体概念;区域指引放在扶梯口、电梯厅和通道交叉处,指清这一层往左是餐饮、往右是童装;点位确认就是每家店铺门口的门牌号和楼层号。三个层级各有分工,信息层层递进,顾客找起来才不费劲。慧根文化的建议是:先搭好这三层框架,再往里面填内容,不要一上来就纠结单块牌子的样式。

三、材质要耐看也耐用,商场环境磨得厉害

商场里灯光密集、人流大、保洁频繁擦拭,导视牌天天被磨。选材质时,除了好看,还要考虑耐刮、耐脏、易清洁、不易褪色。常用的有亚克力、不锈钢、铝板配丝印或UV打印,表面再做一层耐磨处理。慧根文化选材时会结合商场定位:高端商场倾向哑光金属和玻璃质感,家庭型商场更看重耐脏耐磕碰。材质选对了,导视牌用几年还像新的。

四、灯光和色彩要统一,别让导视牌隐身

商场灯光复杂,很多导视牌白天看着清楚,晚上或局部灯光下反而看不清。导视牌的配色要和商场的整体视觉系统统一,字和图标的对比度要够,重点导视牌可以加背光或局部照明,让它在复杂灯光环境里也能一眼被看到。慧根文化做商场导视时,会把灯光环境一起考虑进去,避免出现设计稿好看、装上去看不清的情况。

一套好用的商场导视系统,说到底是让顾客不用问路也能找到地方。它看着不起眼,却天天在替商场做服务、攒口碑。如果你的商场、购物中心正在筹备导视系统,或者觉得现有的导视不好找、看不清,欢迎联系我们。云南慧根文化传播有限公司(慧根文化)提供免费勘测和免费报价,先看现场、再谈方案。咨询电话:18669179888(米经理)/13987155798(方经理)。

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